الأسئلة الشائعة

تحدّث مع مساعدنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى إرشاد سريع، فإن روبوت الدردشة لدينا متاح لمساعدتك في العثور على الإجابات والتنقّل داخل حلولنا.

فتح تذكرة دعم

للاستفسارات التفصيلية أو المشكلات المحددة، يمكنك إرسال تذكرة دعم، وسيقوم فريقنا بمراجعتها والرد عليك وفقًا لذلك.

تصفّح الشروحات والأدلة

استكشف الشروحات خطوة بخطوة والوثائق التعليمية لتعلّم كيفية استخدام حلولنا والاستفادة القصوى من منصاتنا.

الأسئلة الشائعة

يقدّم هذا القسم إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا لمساعدتك على فهم تمكين 360 وحلولنا الرقمية بشكل أفضل.

1. ما هي تمكين 360؟

تمكين 360 هي شركة حلول رقمية تقوم ببناء وتقديم أنظمة عملية وقابلة للتوسّع لدعم الشركات وروّاد الأعمال في عملياتهم اليومية ونموهم.

2. من يمكنه استخدام حلول تمكين 360؟

تم تصميم حلولنا لتناسب الشركات، والشركات الناشئة، والمهنيين، والمؤسسات عبر مختلف القطاعات التي تسعى إلى تحسين الكفاءة والعمليات الرقمية.

3. هل توفّرون أدوات فردية أم منصة متكاملة؟

تقدّم تمكين 360 مجموعة من التطبيقات الرقمية التي يمكن استخدامها بشكل مستقل أو كجزء من منظومة متكاملة، حسب احتياجات العمل.

4. هل حلولكم مناسبة للشركات الناشئة والأعمال الصغيرة؟

نعم، تم بناء حلولنا لدعم الشركات في مراحل مختلفة، بما في ذلك الشركات الناشئة في مراحلها الأولى والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تشهد نموًا.

5. كم مرة يتم تطوير أو تحديث الحلول؟

نقوم بشكل مستمر بالبحث والتطوير وتحسين حلولنا الرقمية لضمان توافقها مع متطلبات السوق والأعمال المتغيّرة.

6. هل أحتاج إلى معرفة تقنية لاستخدام المنصات؟

تم تصميم حلولنا لتكون عملية وسهلة الاستخدام، مع توفير مرونة كافية للحالات التي تتطلب استخدامًا تقنيًا أكثر تقدّمًا.

7. كيف يمكنني الحصول على الدعم عند الحاجة؟

يتوفّر الدعم من خلال روبوت الدردشة، ونظام تذاكر الدعم، والشروحات التعليمية، حسب نوع المساعدة المطلوبة.

8. هل توفّرون حلولًا مخصّصة لاحتياجات أعمال محددة؟

نركّز على بناء حلول قابلة للتوسّع تعالج التحديات الشائعة في الأعمال، مع توفير مرونة تسمح بتكييفها مع متطلبات تشغيلية محددة.

9. كيف يمكنني البدء باستخدام حلول تمكين 360؟

يمكنك استكشاف حلولنا مباشرة عبر الموقع الإلكتروني أو التواصل مع فريقنا لمناقشة الخيارات الأنسب لعملك.

10. هل بياناتي آمنة عند استخدام منصات تمكين 360؟

نولي حماية البيانات أهمية كبيرة، ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين والأعمال.